Chaque 30 juin, la journée mondiale des réseaux sociaux met en lumière l’impact majeur de ces plateformes sur nos vies quotidiennes et professionnelles. À l’honneur cette année, cinq métiers se démarquent dans le domaine du social media. Ces professions sont essentielles pour les entreprises cherchant à optimiser leur présence numérique et à engager leurs publics cibles. Le rôle du community manager, par exemple, s’avère crucial pour gérer l’image publique des marques sur internet. Parallèlement, le social media manager, tel un chef d’orchestre numérique, établit les stratégies globales. L’essor des plateformes comme TikTok a donné naissance à des postes spécialisés de TikTok managers et créateurs de contenu, qui captivent grâce à leur inventivité. Quant aux motion designers, ils redéfinissent l’art du storytelling grâce à l’animation. Ajoutons que le marché des emplois liés au social media adaptent constamment leurs exigences en fonction des nouvelles tendances. À travers ces métiers, nous explorons un univers en constante évolution, marqué par l’introduction de nouvelles technologies et l’émergence de profils hybrides. Ces professions, en plus de refléter un fort dynamisme, ouvrent la voie à un avenir où l’efficacité et la créativité numérique dominent.

Community Manager : Le Pivot des Réseaux Sociaux

Le métier de community manager est incontournable dans le monde des réseaux sociaux. Depuis l’avènement de plateformes comme Hootsuite et Buffer, la gestion de communauté s’est structurée, nécessitant des compétences spécifiques et une grande capacité d’adaptation. Avec plus de 3 500 postes publiés sur Jooble en trois mois, la demande reste forte, malgré une légère baisse de 34 % entre mars et mai, reflétant un ralentissement saisonnier.

Le community manager a pour mission de créer et de maintenir une relation authentique avec la communauté en ligne de l’entreprise. Ce rôle va bien au-delà de la simple publication de contenus ; il s’agit de fédérer, modérer, analyser et gérer des crises potentielles. La tranche de compétences requises est vaste : de la maîtrise des plateformes modernes comme Agorapulse et Socialbakers à l’analyse des retours des utilisateurs via des outils tels que Sendible.

Outre la communication directe, le community manager est souvent impliqué dans la définition de stratégies de contenu en collaboration avec d’autres départements comme le marketing ou les relations publiques. Ce rôle stratégique est d’autant plus crucial en période de crise, où communiquer efficacement et rapidement peut influencer l’image d’une marque de manière significative. Ainsi, bien comprendre les algorithmes des plateformes et rester à jour sur leurs changements fréquents est essentiel pour réussir. Pour les professionnels intéressés par ce métier, la voie à suivre implique une formation continue et une curiosité constante face aux nouvelles tendances du marché.

Compétence	Outils Associés	Rôle
Gestion de communauté	Hootsuite, Agorapulse	Modération, Interaction
Analyse des données	Sendible, Socialbakers	Monitorer l’engagement
Création de contenu	Canva, Buffer	Planification, Publication

Social Media Manager : Le Stratège Digital

En tant que bras droit du digital, le social media manager a pour mission de superviser et coordonner l’ensemble de la stratégie numérique d’une entreprise. Il est souvent comparé à un chef d’orchestre, orchestrant la symphonie des différentes plateformes pour créer une présence harmonieuse et cohérente. Selon Jooble, plus de 700 offres ont vu le jour ce printemps pour ce poste, malgré une baisse accrue de 63 % en mai, due aux réajustements financiers et planification budgétaire des entreprises.

Le social media manager est responsable de la définition des objectifs, de l’identification des publics cibles et de la supervision des campagnes publicitaires – un rôle central nécessitant une compréhension aiguë des algorithmes sociaux et des tendances numériques. Des outils tels que Buffer, Later et Postcron sont incontournables pour centraliser les plannings et mesurer l’efficacité des actions menées. En outre, une grande partie du rôle consiste à collaborer avec des équipes de différents départements pour harmoniser les messages et soutenir les objectifs globaux de l’entreprise.

Pour les personnes attirées par cette profession, il est crucial de développer des compétences en gestion d’équipe, en analyse des données, et de rester à jour sur les innovations technologiques. Le social media manager doit être suffisamment flexible pour ajuster constamment les stratégies en réponse aux changements de la plateforme et aux besoins du marché.

En fin de compte, ce rôle de stratège digital nécessite une vision à la fois analytique et créative, visant à maximiser la présence d’une entreprise sur le web tout en préservant une image de marque engageante et actuelle.

Créateur·rice de Contenu : L’Art de Captiver l’Attention

Icônes des temps modernes, les créateurs de contenu sont désormais des figures incontournables du monde digital. Que ce soit par la rédaction de posts percutants, la conception de vidéos renversantes ou l’élaboration de carrousels ingénieux, leur mission est d’attirer et de retenir l’attention du public. Jooble a répertorié près de 350 offres pour ce type de postes entre mars et mai, un chiffre toutefois en baisse de 75 %, indiquant que les entreprises cherchent souvent à pourvoir ces postes en amont des périodes de forte activité.

Les créateurs de contenu évoluent principalement dans des environnements dynamiques comme les agences de communication, le design graphique et l’IT où flexibilité et inventivité sont nécessaires. Des outils comme Canva et BuzzSumo permettent d’analyser les tendances et d’ajuster les stratégies en conséquence. Le succès repose souvent sur une forte capacité à anticiper les nouvelles modes et à s’adapter aux formes de consommation émergentes telles que les Reels ou les YouTube Shorts.

Outre l’attrait esthétique, la capacité à raconter une histoire convaincante à travers des visuels dynamiques est essentielle. Les créateurs de contenu doivent, donc, être à l’écoute du marché mais également savoir faire preuve d’originalité.

Tâche	Outil	Objectif
Vidéo	Canva, Adobe Premiere	Engager visuellement
Gestion des tendances	BuzzSumo	Identification et adoption
Design graphique	Adobe Photoshop	Créativité et innovation

TikTok Manager / UGC Creator : Naviguer les Codes des Jeunes

Étoile montante du monde social, le TikTok manager, devenu une figure centrale, illustre parfaitement comment les réseaux évoluent et façonnent de nouveaux rôles. Si ce poste est encore de niche avec une vingtaine d’offres ces derniers mois, il est hautement convoité pour cibler efficacement le segment jeune, notamment la Gen Z.

Les entreprises de retail, marketing digital ou de production audiovisuelle recherchent ces experts pour créer des campagnes engageantes et authentiques, souvent centrées sur l’UGC (Contenu Généré par les Utilisateurs). Les plateformes, notamment TikTok, voient un taux d’engagement démultiplié par la composante virale et spontanée du contenu, ce qui pousse les marques à redoubler d’efforts pour intégrer ces créateurs à leurs équipes.

Les TikTok managers sont particulièrement appréciés pour leur capacité à comprendre les mécaniques virales, les tendances abruptes et les codes culturels des nouvelles générations. En outre, ces professionnels maîtrisent l’utilisation des formats interactifs, tels les challenges ou les vidéos collaboratives, pour renforcer l’authenticité des marques, les rendant plus attrayantes pour leur jeune audience.

Leur rôle implique également une étroite collaboration avec d’autres départements pour s’assurer que le contenu UGC s’aligne avec les objectifs de branding et marketing de l’entreprise. Exigeant innovation et adaptabilité, ce métier combine sociabilité digitale et originalité dans un cadre toujours en évolution.

Motion Designer : Le Narrative en Mouvement

Avec une propension accrue pour les contenus vidéo et animés, le motion designer devient une pièce maîtresse des équipes de social media. Chargé de transformer le message d’une marque en récits visuels captivants, ce profil allie graphisme, animation et storytelling pour maximiser l’impact des communications visuelles.

Multiplateforme par nature, le motion designer utilise des outils comme After Effects et Cinema 4D pour donner vie à des concepts qui circulent sur TikTok, Instagram Reels ou YouTube Shorts. Ces dernières années, on assiste à une stabilisation dans le recrutement de ces profils, avec environ 300 postes disponibles sur Jooble, saluant l’essor perpétuel de la communication visuelle.

Les missions de ce professionnel consistent à créer des animations pour les stories, concevoir des vidéos explicatives ou produire des effets visuels pour des campagnes sponsorisées. Les secteurs qui recrutent ce type de profils vont de l’architecture et du design, au graphisme, multimédia et arts visuels. La créativité et la maîtrise technique sont clés pour se distinguer dans ce domaine.

En outre, l’aptitude du motion designer à suivre et anticiper les tendances est essentielle, permettant à l’entreprise de capitaliser sur l’engouement du public pour les contenus immersifs et interactifs.

Évolutions Technologiques et Profils Hybrides : Une Nouvelle Ère

Dans cet univers en perpétuelle mutation, l’adaptation est la clé du succès. Le secteur social a vu émerger des profils hybrides, combinant les rôles de designer, storyteller, analyste et manager. Cette polyvalence augmente l’attractivité de ces métiers pour les jeunes actifs cherchant à combiner expertise technique et créativité.

Les compétences deviennent multiples et évolutives, poussant les professionnels à maitriser de nouvelles technologies comme l’IA générative, la réalité augmentée ou encore le SEO social, qui modifient fondamentalement leur approche du contenu.

Les frontières entre rôles traditionnels s’amenuisent, favorisant un travail en équipe plus harmonieux où chaque acteur apporte sa touche unique. Par exemple, un community manager peut collaborer étroitement avec les RH pour travailler sur la marque employeur, tandis qu’un créateur de contenu peut co-développer une campagne publicitaire avec l’équipe produit.

Face aux attentes croissantes et à la rapidité d’évolution des technologies, il est indispensable pour les professionnels du social media de faire preuve d’agilité et d’innovation. L’apprentissage continu demeure fermement en amont des priorités pour ces travailleurs qui, souvent, choisissent des formats de travail flexibles comme le télétravail ou l’indépendance. De plus, comprendre les signaux faibles et capitaliser sur les nouvelles tendances offre un avantage compétitif majeur.

FAQ

• Quel est le rôle principal d’un community manager ? Le community manager est en charge de créer et de maintenir des relations authentiques avec la communauté en ligne de l’entreprise, modérer les interactions, et gérer les crises potentielles.
• Comment un social media manager influence-t-il la stratégie numérique d’une entreprise ? En analysant les tendances et pilotant les campagnes publicitaires, le social media manager assure la cohérence entre objectifs marketing et communication digitale.
• Quelles compétences sont requises pour un créateur de contenu ? Une maîtrise du storytelling, de l’esthétique visuelle, et des plateformes numériques sont essentielles, ainsi qu’une capacité à suivre les tendances culturelles et technologiques.